2021年甘肅關(guān)于做好普通高等學(xué)校招生工作的通知

2021-06-03 11:30:57網(wǎng)絡(luò)整理

　　各市（州）、東風(fēng)場(chǎng)區(qū)招生委員會(huì)，各在甘招生普通高等學(xué)校：

　　2021 年甘肅省普通高等學(xué)校招生工作以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)教育大會(huì)精神，貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，選拔和培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2014〕35 號(hào)）、《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》《教育部關(guān)于做好 2021 年普通高校招生工作的通知》（教學(xué)〔2021〕1 號(hào)）、《教育部關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情穩(wěn)妥做好 2020 年全國(guó)普通高校招生工作的通知》（教電〔2020〕150號(hào)）要求及 2021 年普通高校招生考試安全工作電視電話會(huì)議精神，按照穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，進(jìn)一步推動(dòng)改革創(chuàng)新，加強(qiáng)規(guī)范管理，強(qiáng)化疫情防控，優(yōu)化招考環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)考試招生治理體系和治理能力建設(shè)，確保普通高校考試招生工作安全、有序?qū)嵤，F(xiàn)就做好 2021 年我省普通高等學(xué)校招生工作有關(guān)事宜通知如下。

　　一、確保考試招生安全穩(wěn)定

　　（一）明確工作目標(biāo)

　　貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于高考工作的決策部署，分析研判當(dāng)前高考工作面臨的形勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)，統(tǒng)籌抓好常態(tài)化疫情防控和高考工作，以前期預(yù)防為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部治理為關(guān)鍵，以凈化考試外部環(huán)境為重點(diǎn)，筑牢安全防線，進(jìn)一步完善考試安全治理體系，確保廣大考生和涉考工作人員的生命安全和身體健康，確保“考前無(wú)試題試卷泄露，考中無(wú)大面積、有組織的舞弊，考后無(wú)大范圍評(píng)卷錄取失誤，社會(huì)輿論總體保持和諧穩(wěn)定”。

　　（二）做好疫情防控工作

　　各地要提前研究謀劃，按照國(guó)家教育考試組考防疫要求和《2021 年甘肅省普通高考組考工作防疫措施“二十條”》（見(jiàn)附件 1）規(guī)定，結(jié)合疫情防控實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化、落實(shí)組考防疫工作方案，制定“一考區(qū)一策”“一考點(diǎn)一策”疫情防控工作方案，強(qiáng)化命題制卷、考點(diǎn)考場(chǎng)、評(píng)卷等場(chǎng)所防疫舉措，保障廣大考生和考試工作人員的生命安全和身體健康。做好考生和考務(wù)人員日常體溫測(cè)量和身體健康狀況監(jiān)測(cè)，按要求為每個(gè)考點(diǎn)配備防疫副主考，設(shè)置必要的隔離考場(chǎng)、隔離設(shè)施，配備充足的防疫物資。認(rèn)真落實(shí)入場(chǎng)體溫檢測(cè)、考場(chǎng)全面消毒、通風(fēng)、保持間距等措施。開(kāi)展全覆蓋式防疫教育和防疫培訓(xùn)，確保全體考生和考務(wù)人員熟知防疫知識(shí)和操作流程。

　　（三）落實(shí)高考安全主體責(zé)任

　　各級(jí)招委會(huì)是本轄區(qū)內(nèi)組織高考、治理考試環(huán)境、維護(hù)考試招生安全穩(wěn)定、疫情防控及整肅考風(fēng)考紀(jì)的責(zé)任主體，主要負(fù)責(zé)同志是第一責(zé)任人。各級(jí)教育行政部門主要負(fù)責(zé)同志、分管負(fù)責(zé)同志和教育考試招生機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志是直接責(zé)任人。高校是本校考試招生（含特殊類型招生）工作的責(zé)任主體，校黨委書(shū)記和校長(zhǎng)是第一責(zé)任人，分管負(fù)責(zé)同志是直接責(zé)任人。各地各校要嚴(yán)格執(zhí)行“集體議事、集體決策、會(huì)議決定”制度，重大問(wèn)題決策要向當(dāng)?shù)攸h委和政府請(qǐng)示匯報(bào)，并及時(shí)報(bào)上級(jí)教育行政部門。堅(jiān)持“一線規(guī)則”，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)同志要深入一線指揮、指導(dǎo)，對(duì)考試招生重大事項(xiàng)親自把關(guān)、親自協(xié)調(diào)、親自督查，全力以赴抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。各級(jí)招委會(huì)和考點(diǎn)要制定詳盡的工作方案，明確崗位職責(zé)，明確崗位人員，并加強(qiáng)培訓(xùn)，確保所有工作人員熟練掌握崗位職責(zé)及操作流程，確保疫情防控和考試安全責(zé)任落實(shí)到崗到人。

　�。ㄋ模⿵�(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制

　　各地要按照教育部等十部委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家教育統(tǒng) 一考試環(huán)境綜合治理和考試安全工作的通知》(教學(xué)〔2012〕4 號(hào))及《關(guān)于進(jìn)一步明確甘肅省高等學(xué)校招生委員會(huì)各成員單位職責(zé)的通知》（甘招委發(fā)〔2011〕7 號(hào)）要求，充分發(fā)揮各級(jí)招委會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，健全“聯(lián)防聯(lián)控、齊抓共管”的考試安全聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，細(xì)化工作環(huán)節(jié)，規(guī)范操作程序。要高壓治理考試作弊，針對(duì)高科技作弊的特點(diǎn)，集中開(kāi)展凈化涉考網(wǎng)絡(luò) 環(huán)境、打擊銷售作弊器材、凈化考點(diǎn)周邊環(huán)境、打擊替考作弊及非法輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)等專項(xiàng)行動(dòng)，綜合治理考試環(huán)境，通力合作、齊抓共管，為高考平穩(wěn)順利舉行保駕護(hù)航。

　�。ㄎ澹┐_保試題試卷絕對(duì)安全

　　各級(jí)招委會(huì)、教育行政部門、教育考試招生機(jī)構(gòu)和考點(diǎn)學(xué)校要把試題試卷安全保密工作擺在突出重要位置，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家教育考試考務(wù)安全保密工作規(guī)定》，認(rèn)真落實(shí)《試卷保密室、答卷保管室管理辦法》和《試卷印刷、運(yùn)送工作管理辦法》，堅(jiān)持最高標(biāo)準(zhǔn)和最嚴(yán)要求，完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遴選涉考工作人員，強(qiáng)化試卷保管人員及核心保密崗位警示及法制教育。切實(shí)加強(qiáng)從制卷、運(yùn)送、保管、分發(fā)、施考及評(píng)卷全過(guò)程的監(jiān)督和管理，堅(jiān)持人機(jī)聯(lián)防、一崗多控，用規(guī)范的操作、完善的制度和明確的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)考試各環(huán)節(jié)的無(wú)縫對(duì)接，確保試題試卷絕對(duì)安全。

　�。┣袑�(shí)提高防范化解考試安全風(fēng)險(xiǎn)能力

　　各地切實(shí)要把考試安全作為第一要?jiǎng)?wù)，認(rèn)真仔細(xì)梳理薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)把關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持底線思維，防范化解高考安全各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。健全高考安全突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)輿情和應(yīng)急事件的預(yù)判、研判，細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)集體研判、科學(xué)決策、快速響應(yīng)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，快速、妥善處置突發(fā)事件。要充分做好考試期間發(fā)生自然災(zāi)害、極端天氣、交通安全、暴力恐怖威脅、疫情傳播及考后校園暴力等情況的處置預(yù)案，認(rèn)真組織應(yīng)急演練，確保能夠臨危不亂、有效快速、妥善處置。重大事件處置決策要向當(dāng)?shù)厥校ㄖ荩h委政府請(qǐng)示匯報(bào)，并及時(shí)報(bào)省招委會(huì)。

　　（七）切實(shí)加強(qiáng)信息安全防護(hù)

　　各地要高度重視高考信息安全防護(hù)工作，健全人防、物防、技防的安全保障體系，及時(shí)堵塞管理和技術(shù)安全漏洞。在考試和招生錄取期間，要實(shí)行 24 小時(shí)值班制，要加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備、信息系統(tǒng)、網(wǎng)站的運(yùn)行監(jiān)控和安全監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步完善防病毒、防攻擊、防篡改、防癱瘓、防竊密的技術(shù)措施，確保信息系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。加強(qiáng)信息安全預(yù)警工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置信息安全事件。做好考試招生數(shù)據(jù)備份，提高系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)能力。各級(jí)教育考試招生機(jī)構(gòu)和中學(xué)要切實(shí)加強(qiáng)考生志愿填報(bào)密碼保管、發(fā)放和志愿確認(rèn)等環(huán)節(jié)管理，防止考生志愿填報(bào)賬號(hào)被他人盜用或非法操控。高中學(xué)校和教師不得代替或干預(yù)考生填報(bào)高考志愿。要通過(guò)嚴(yán)格工作權(quán)限、定期校驗(yàn)等措施，嚴(yán)防數(shù)據(jù)信息泄露和篡改。對(duì)工作中需要階段性保密和涉及考生個(gè)人的信息，任何人不得擅自泄露或篡改以謀取非法利益。

　　（八）深入開(kāi)展考試招生誠(chéng)信教育

　　各級(jí)招委會(huì)、教育行政部門、考試招生機(jī)構(gòu)和中學(xué)要嚴(yán)格按照省招委會(huì)《關(guān)于做好 2021年甘肅省普通高校招生全國(guó)統(tǒng)一考試誠(chéng)信警示教育活動(dòng)的通知》要求，構(gòu)建以正面教育、制度約束、違規(guī)處罰為一體的高�？荚囌猩\(chéng)信體系，完善誠(chéng)信考試工作機(jī)制，全面開(kāi)展 2021年普通高校招生考試誠(chéng)信警示教育活動(dòng)，做好對(duì)《中華人民共和國(guó)刑法（修正案九）》《中華人民共和國(guó)教育法》涉考相關(guān)條款宣傳工作，組織考生簽訂《考生誠(chéng)信考試承諾書(shū)》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》及《考生守則》等材料，教育和引導(dǎo)考生信守承諾、遵守考試紀(jì)律，自覺(jué)抵制違紀(jì)、舞弊等行為，進(jìn)一步改善考生誠(chéng)信應(yīng)考社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)全體考生誠(chéng)信高考。

　　二、維護(hù)風(fēng)清氣正招考秩序

　　（一）進(jìn)一步加強(qiáng)考生資格審核

　　各級(jí)教育行政部門要履行監(jiān)管職責(zé)，會(huì)同公安部門加強(qiáng)對(duì) “高考移民”的綜合治理，依法依規(guī)防范和打擊違法違規(guī)跨�。▍^(qū)、市）獲取高考報(bào)名資格的行為。要采取一系列有效措施，標(biāo)本兼治，嚴(yán)防通過(guò)非正常學(xué)籍遷移、空掛學(xué)籍、違規(guī)落戶、提供虛假學(xué)籍證明材料及利用當(dāng)?shù)刈鲝U的戶籍落戶等手段獲得我省高考資格的違規(guī)違法行為。要嚴(yán)肅查處利用隨遷子女政策非法獲取高考資格的“高考移民”行為。要加強(qiáng)高考資格、各類專項(xiàng)計(jì)劃、照顧加分考生資格及考生體檢結(jié)論等審查復(fù)核工作，確保上報(bào)信息真實(shí)準(zhǔn)確。對(duì)不符合普通高考報(bào)名條件、專項(xiàng)政策資格造假、提供虛假材料及冒名頂替的考生要按照相關(guān)規(guī)定依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

　�。ǘ﹪�(yán)厲整肅考風(fēng)考紀(jì)

　　教育行政部門、教育考試招生機(jī)構(gòu)要針對(duì)考風(fēng)考紀(jì)薄弱地區(qū)，采取約談、派人進(jìn)駐考點(diǎn)等方式，切實(shí)加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)監(jiān)督，規(guī)范考試秩序，糾正違規(guī)行為。要堅(jiān)持統(tǒng)一使用考試文具、“雙對(duì)調(diào)”監(jiān)考制度等一系列措施，并做好疫情防控條件下的考場(chǎng)入口安全檢查，防止考生和涉考工作人員攜帶高科技作弊工具，嚴(yán)防替考和高科技作弊。要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)的監(jiān)測(cè)維修，備足備齊硬件設(shè)施，確保各類設(shè)備正常運(yùn)行，并充分利用標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)網(wǎng)上巡考系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)考場(chǎng)考風(fēng)考紀(jì)網(wǎng)上巡視全覆蓋。各地要高度重視考試隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合當(dāng)前考試安全保密的新形勢(shì)和新特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)涉考工作人員全覆蓋式的教育培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化職業(yè)道德和法紀(jì)警示教育，增強(qiáng)安全保密意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)。普通高校要在全國(guó)統(tǒng)一考試期間，加強(qiáng)在校大學(xué)生的管理，嚴(yán)格請(qǐng)假制度。對(duì)替考或參與考場(chǎng)內(nèi)外勾結(jié)作弊的大學(xué)生，教育考試招生機(jī)構(gòu)將及時(shí)通報(bào)其所在學(xué)校，由學(xué)校依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，直至開(kāi)除學(xué)籍。

　　（三）嚴(yán)厲懲處違規(guī)行為

　　各地各校要嚴(yán)格遵守高校招生“30 個(gè)不得”“八項(xiàng)基本要求”等工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家招生計(jì)劃和招生政策規(guī)定。加強(qiáng)藝術(shù)體育等特殊類型招考管理，嚴(yán)格相關(guān)運(yùn)動(dòng)員技術(shù)等級(jí)證書(shū)審核查驗(yàn)，嚴(yán)格高校專業(yè)考試組織，嚴(yán)格考評(píng)人員管理，嚴(yán)格考生文化和專業(yè)考試成績(jī)要求。加強(qiáng)高校招生錄取批次管理，不得隨意將普通批次招生專業(yè)安排至本科提前批次招生。各地要開(kāi)展招生秩序?qū)ｍ?xiàng)治理，嚴(yán)肅查處違規(guī)宣傳、通過(guò)設(shè)置獎(jiǎng)金等方式違規(guī)爭(zhēng)搶生源、違規(guī)承諾錄取等行為。各高校要加強(qiáng)對(duì)招生隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)，確保工作人員準(zhǔn)確掌握和解讀招考政策。

　　各級(jí)高校招生委員會(huì)、教育行政部門要認(rèn)真落實(shí)考試招生工作的監(jiān)管責(zé)任，會(huì)同教育紀(jì)檢部門加強(qiáng)對(duì)報(bào)名、考試、錄取全過(guò)程監(jiān)督。對(duì)報(bào)名、考試、錄取等招生各環(huán)節(jié)出現(xiàn)違法違規(guī)行為的，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)刑法修正案(九)》《中華人民共和國(guó)教育法》《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》《普通高等學(xué)校招生違規(guī)行為處理暫行辦法》確定的程序和規(guī)定嚴(yán)肅處理，依法依規(guī)追究當(dāng)事人及相關(guān)人員責(zé)任;涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。對(duì)公職人員違規(guī)違紀(jì)的，要依據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。對(duì)因教育行政部門、教育考試招生機(jī)構(gòu)疏于管理，造成考場(chǎng)秩序混亂、作弊情況嚴(yán)重的，對(duì)直接責(zé)任人和負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的人員，依紀(jì)依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。各市（州）、縣（區(qū)）教育考試招生機(jī)構(gòu)要按照《關(guān)于上報(bào)甘肅省普通高校招生考試違規(guī)考生處理結(jié)果告知情況的通知》（甘招辦發(fā)〔2015〕35 號(hào)）及時(shí)將處理結(jié)果告知考生，并上報(bào)省教育考試院。對(duì)考生的各種違規(guī)事實(shí)由省教育考試院客觀記入其電子檔案，作為考生考試誠(chéng)信記錄的重要內(nèi)容。

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　　高考前，各地教育部門要聯(lián)合有關(guān)部門逐級(jí)開(kāi)展督查檢查，做到考場(chǎng)防疫必查、安全保密必查、部門協(xié)作機(jī)制必查、標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)運(yùn)行情況必查及誠(chéng)信警示教育必查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指正，限期整改，切實(shí)做到督查一處、見(jiàn)效一處、鞏固一處，確保制度建設(shè)規(guī)范，人員職責(zé)到崗，考試安全保密萬(wàn)無(wú)一失。考試結(jié)束后，各級(jí)巡視督查組均要向派出機(jī)構(gòu)書(shū)面匯報(bào)巡視情況，向督查巡視地區(qū)反饋巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。考試期間，省、市（州）及縣（市、區(qū)）考試招生機(jī)構(gòu)要組織力量通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)巡查系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上考場(chǎng)督查�？己笫〗逃荚囋阂才艑Ｈ顺椴楦鞯卦嚲肀Ｃ苁忆浵窦翱荚囘^(guò)程中的錄像備份保存情況，對(duì)錄像保存不完整或丟失的，按相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。

　　三、促進(jìn)城鄉(xiāng)入學(xué)公平

　　按照中央和省委、省政府鄉(xiāng)村振興有關(guān)要求，專項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施區(qū)域的原貧困縣脫貧后 2021 年繼續(xù)實(shí)施高校招生精準(zhǔn)扶貧，通過(guò)采取“單設(shè)批次、單列計(jì)劃、單獨(dú)錄取”的方式，認(rèn)真做好國(guó)家、地方、高校等專項(xiàng)招生計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我省原 58 個(gè)集中連片貧困縣（區(qū)）、革命老區(qū)、民族地區(qū)、原建檔立卡貧困戶家庭和農(nóng)村學(xué)生高考招生政策幫扶力度，提高農(nóng)村學(xué)生上重點(diǎn)高校人數(shù)，暢通學(xué)生縱向流動(dòng)的渠道。進(jìn)一步落實(shí)和完善外來(lái)務(wù)工人員隨遷子女在流入地參加高考政策，確保符合條件的隨遷子女都能在流入地參加高考。為提高國(guó)家專項(xiàng)（省屬高校）計(jì)劃完成率，切實(shí)將國(guó)家專項(xiàng)照顧政策落到實(shí)處，自 2021 年起，對(duì)計(jì)劃列在本科提前批 C 段的國(guó)家專項(xiàng)（省屬高校）實(shí)施征集志愿。征集志愿時(shí)未完成計(jì)劃統(tǒng)一公布（不分縣（區(qū)）），所有具有國(guó)家專項(xiàng)資格的考生均可報(bào)考。

　　四、深化考試招生“陽(yáng)光工程”

　�。ㄒ唬┙⒑屯晟贫嗉�(jí)招生信息公開(kāi)機(jī)制

　　各級(jí)招委會(huì)、高校和中學(xué)，要按照《教育部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)高校招生信息公開(kāi)工作的通知》（教學(xué)函〔2013〕9 號(hào)）要求，根據(jù)各自的分工權(quán)限，嚴(yán)格落實(shí)招生信息“十公開(kāi)”，及時(shí)公開(kāi)招生政策、高校招生資格、高校招生章程、高校招生計(jì)劃、考生資格、錄取程序、錄取結(jié)果、咨詢及申訴渠道、重大違規(guī)事件及處理結(jié)果、錄取新生復(fù)查結(jié)果等信息。要進(jìn)一步完善分級(jí)負(fù)責(zé)、規(guī)范有效的國(guó)家、地方、高校、中學(xué)等多級(jí)高校招生信息公開(kāi)機(jī)制，要嚴(yán)格按照實(shí)施“陽(yáng)光工程”的要求，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)基計(jì)劃、保送生、高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)、高水平藝術(shù)團(tuán)、民族班、民族預(yù)科班等特殊類型考生資格、錄取要求、錄取結(jié)果的公示，要加強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)工作的考核、評(píng)議和責(zé)任追究，切實(shí)把高校招生信息公開(kāi)工作落到實(shí)處。符合強(qiáng)基計(jì)劃、保送生、高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)、高水平藝術(shù)團(tuán)等特殊類型招生的考生信息，須及時(shí)上傳教育部陽(yáng)光高考平臺(tái)進(jìn)行公示，未經(jīng)公示的考生不得錄取。

　�。ǘ┙⒔∪荚囌猩旁L制度

　　省、市（州）、縣（區(qū)）三級(jí)教育考試招生機(jī)構(gòu)要健全信訪機(jī)制，暢通考生咨詢、查詢、申訴渠道，對(duì)于群眾的來(lái)信來(lái)訪，做到遇事不推諉、回答客觀準(zhǔn)確。信訪工作實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)。同時(shí)，各級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)要對(duì)信訪工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作。各高校要以考生為本，依據(jù)《信訪條例》（國(guó)務(wù)院令第 431 號(hào)），按照“學(xué)校負(fù)責(zé)、招辦監(jiān)督”的原則，及時(shí)妥善處置高校招生信訪問(wèn)題。高校是受理招生信訪的責(zé)任主體，要及時(shí)受理、妥善處置，做到件件有調(diào)查、件件有回復(fù)。教育行政部門要按程序及時(shí)受理和處理考生對(duì)高校處理意見(jiàn)提出的行政復(fù)議。

　　（三）規(guī)范高校招生章程內(nèi)容與發(fā)布

　　各高校要完善招生章程，將涉及考試招生的相關(guān)事項(xiàng)，包括標(biāo)準(zhǔn)、條件和程序等內(nèi)容，在招生章程中詳細(xì)列明并提前向社會(huì)公布。教育行政部門和主管部門（單位）須按照國(guó)家有關(guān)招生政策規(guī)定，加強(qiáng)轄區(qū)所屬高校招生章程的審核，經(jīng)審核符合要求的方可備案，并正式向社會(huì)公布。高校不得擅自更改招生章程，不得發(fā)布未經(jīng)主管部門備案的招生章程或者進(jìn)行虛假宣傳。高校特殊類型考試工作方案和招生辦法經(jīng)學(xué)校黨委常委會(huì)研究確定后，報(bào)屬地省級(jí)教育行政部門核定。

　　五、深入開(kāi)展宣傳服務(wù)

　　（一）主動(dòng)加強(qiáng)正面宣傳

　　要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，充分利用主流媒體和新媒體，做好政策解讀、志愿填報(bào)、溫馨提示等服務(wù)工作。要組織開(kāi)展形式多樣的考試防疫教育，向考生講解考點(diǎn)防疫措施、安檢程序，個(gè)人防護(hù)注意事項(xiàng)，確�？忌浞种獣杂嘘P(guān)防疫要求。要聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、物價(jià)等部門，對(duì)收取高價(jià)填報(bào)志愿咨詢費(fèi)、面試輔導(dǎo)費(fèi)等的中介機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站和 APP 開(kāi)展專項(xiàng)治理，依法依規(guī)查處有關(guān)虛假宣傳、違規(guī)經(jīng)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。要積極運(yùn)用信息化手段為考生提供志愿填報(bào)政策解讀，參考信息和咨詢指導(dǎo)。要充分發(fā)揮中學(xué)的主渠道作用，加強(qiáng)對(duì)高三年級(jí)班主任和任課教師的政策培訓(xùn)，以增強(qiáng)志愿填報(bào)指導(dǎo)的針對(duì)性和有效性，要加強(qiáng)對(duì)復(fù)讀考生的教育引導(dǎo)，使其樹(shù)立正確的升學(xué)觀和成才觀。健全信息發(fā)布機(jī)制，重要考試招生信息須經(jīng)所在教育考試招生機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志或高校主要負(fù)責(zé)同志審核后方可發(fā)布。堅(jiān)持正確育人導(dǎo)向，不得宣傳炒作“高考狀元”“高考升學(xué)率”“高分考生”等，不得在網(wǎng)上發(fā)布或校園內(nèi)張貼不利于引導(dǎo)學(xué)生身心健康發(fā)展的考試標(biāo)語(yǔ)。加強(qiáng)輿情監(jiān)控，防范助考犯罪、招生詐騙、虛假宣傳等有害信息傳播。

　　要加強(qiáng)隨遷子女政策宣傳，組織中學(xué)在高一新生入學(xué)、各學(xué)期開(kāi)學(xué)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，通過(guò)簽署政策知曉書(shū)等形式，提醒高考所需相關(guān)手續(xù)，確保學(xué)生和家長(zhǎng)熟知高考報(bào)名政策。要會(huì)同有關(guān)部門提前做好摸底核查，針對(duì)不同情況，加強(qiáng)分類引導(dǎo)。

　�。ǘ﹥�(yōu)化服務(wù)考生水平

　　各級(jí)教育行政部門、教育考試招生機(jī)構(gòu)、高校和考點(diǎn)學(xué)校要細(xì)化優(yōu)化教學(xué)安排，指導(dǎo)高中學(xué)校優(yōu)化復(fù)習(xí)備考計(jì)劃，有序安排好高考前的教學(xué)活動(dòng)。要細(xì)致做好服務(wù)保障，要給考生提供必要的防疫物資，做好治安、出行、食宿、衛(wèi)生等方面的綜合保障。要切實(shí)加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，各地要依托中學(xué)和心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，積極開(kāi)展有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)，減少考生的焦慮情緒。要按照有關(guān)要求，為殘疾人平等參加高考提供合理便利。公開(kāi)違規(guī)舉報(bào)電話和咨詢電話，安排專人值守，確保申訴渠道暢通，妥善處置信訪問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)考生合法權(quán)益。要嚴(yán)格規(guī)范高�？荚囌猩畔⒎⻊�(wù)平臺(tái)管理，認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)化信息安全, 加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障平臺(tái)的公益性和安全性。

　　甘肅省高等學(xué)校招生委員會(huì)